1с 8.3 у некоторых пользователей тормозит. Советы по автоматизации

Фразу «1С тормозит» наверняка приходилось слышать всем работающим с продуктами на платформе «1С:Предприятие». Кто-то жаловался на это, кто-то принимал жалобы. В этой статье мы постараемся рассмотреть наиболее распространенные причины этой проблемы и варианты ее решения.

Обратимся к метафоре: прежде, чем выяснять, почему человек куда-то не пришел, стоит убедиться, что у него есть ноги, чтобы ходить. Итак, начнем с требований к «железу» и сети.

Если установлена ОС Windows 7:

Если установлена ОС Windows 8 или 10:



Также помните, что свободного места на диске должно быть не менее 2ГБ, а подключение по сети – иметь скорость не менее 100 Мб/сек.

Характеристики серверов в клиент-серверном варианте рассматривать большого смысла не имеет, потому что в этом случае все зависит от количества пользователей и специфики тех задач, которые они решают в 1С.

При выборе конфигурации для сервера стоит помнить о следующем:

  • Один рабочий процесс сервера 1С потребляет в среднем 4 ГБ (не путать с соединением пользователя, т.к. на один рабочий процесс может приходиться столько соединений, сколько вы укажите в настройках сервера);
  • Использование на одном физическом сервере 1С и СУБД (особенно MS SQL) дает выигрыш при обработке больших массивов данных (например, закрытии месяца, расчете бюджета по модели и т.д.), но существенно снижает производительность при ненагруженных операциях (например, создание и проведение документа реализации и т.д.);
  • Помните, что сервера 1С и СУБД должны быть в связке по каналу «толщиной» от 1 ГБ;
  • Используйте высокопроизводительные диски и не совмещайте роли сервера 1С и СУБД с другими ролями (например, файловый, АД, контроллер домена и т.д.).

Если после проверки оборудования 1С все равно «тормозит»

У нас маленькая компания, 7 человек, а 1С «тормозит». Обращались к специалистам, и те сказали, что нас спасет только клиент-серверный вариант. Но для нас такое решение не приемлемо, это слишком дорого!

Проведите регламентные работы в базе*:

1. Запустите базу в режиме конфигуратора.


2. Выберите в главном меню пункт «Администрирование», а в нем – «Тестирование и исправление».


3. Установите все галочки, как на картинке. Нажмите «Выполнить».

*Эта процедура может занимать от 15 минут до часа в зависимости от размеров базы и характеристик вашего ПК.

Если это не помогло, то делаем клиент-серверное подключение, но без дополнительных вложений в «железо» и ПО:

1. Выберите самый не загруженный компьютер в офисе из числа стационарных (не notebook): у него должно быть не менее 4 ГБ оперативной памяти и сетевое подключение не менее 100 Мб/сек.

2. Активируйте на нем IIS (Internet Information Server). Для этого:





3. Опубликуйте свою базу на этом компьютере. По этой теме есть доступный материал на ИТС, или обратитесь к специалисту из поддержки.

4. На компьютерах пользователей настройте доступ к базе через тонкий клиент. Для этого:


Откройте окно запуска 1С.


Выберите вашу рабочую базу. Здесь это «Ваша база». Нажмите «Изменить». Установите переключатель в положение «На веб-сервере», укажите в строке под ним имя или IP-адрес сервера, на котором активировали IIS, и имя под которым публиковали базу. Нажмите кнопку «Далее».


Установите переключатель «Основной режим запуска» в режим «Тонкий клиент». Жмите «Готово».

У нас немаленькая компания, но и не очень большая, человек 50 – 60. Мы используем клиент-серверный вариант, но «тормозит» 1С жутко.

В этом случае рекомендуется разделить сервер 1С и сервер СУБД на два разных сервера. При разделении обязательно помните: если они остались на одном физическом сервере, который просто виртуализовали, то диски у этих серверов должны быть разными –разными физически! Также обязательно настройте регламентные задания на сервере СУБД, когда речь идет об MS SQL (подробнее об этом описано на сайте ИТС)

У нас немаленькая компания, более 100 пользователей. Все настроено в соответствии с рекомендациями 1С для такого варианта, но при проведении некоторых документов 1С очень сильно «тормозит», а иногда вообще возникает ошибка блокировки. Может быть, сделать свертку базы?

Подобная ситуация возникает из-за размера вполне конкретного регистра накопления или бухгалтерии (но чаще – накопления), из-за того что регистр либо вообще на «закрывается», т.е. есть движения приход, но нет движений расход, либо количество измерений, по которым считаются остатки регистра, очень велико. Может иметь место даже микс из двух предыдущих причин. Как определить, какой именно регистр все портит?

Фиксируем время, когда документы проводятся медленно, либо время и пользователя, у которого возникла ошибка блокировки.

Открываем журнал регистрации.



Находим нужный нам документ, в нужное время, по нужному пользователю с типом события «Данные.Проведение».



Отсматриваем весь блок проведения до момента отмены транзакции, если была ошибка блокировки, или отыскиваем самое долгое изменение (время от предыдущей записи больше минуты).

После этого принимаем решение, имея в виду, что свернуть именно этот регистр в любом случае дешевле, чем всю базу.

Мы очень крупная компания, более 1000 пользователей, тысячи документов в день, свой ИТ-департамент, огромный парк серверов, несколько раз оптимизировали запросы, но 1С «тормозит». Мы, видимо, переросли 1С, и нам нужно что-то более мощное.

В подавляющем большинстве таких случаев, «тормозит» не 1С, а архитектура используемого решения. Делая выбор в пользу новой программы для бизнеса помните, что написать свои бизнес-процессы в программе дешевле и проще, чем переделать их под какую-то, тем более, очень дорогую программу. Такую возможность предоставляет только 1С. Поэтому, лучше задаться вопросом: «Как исправить ситуацию? Как заставить 1С «летать» на таких объемах?». Вкратце рассмотрим несколько вариантов «лечения»:

  • Используйте технологии параллельного и асинхронного программирования, которые поддерживает 1С (фоновые задания и запросы в цикле).
  • При проектировании архитектуры решения откажитесь от использования регистров накопления и регистров бухгалтерии в самых «узких» местах.
  • Разрабатывая структуру данных (регистры накопления и/или сведений) придерживайтесь правила: «Самая быстрая таблица для записи и чтения – это таблица с одной колонкой». О чем идет речь, станет более ясно, если посмотреть на типовой механизм РАУЗ.
  • Для обработки больших объемов данных используйте вспомогательные кластеры, где подключена та же база (но ни в коем случае так нельзя делать при интерактивной работе!!!). Это позволит обойти стандартные блокировки 1С, что даст возможность работать с базой почти на той же скорости, что и при работе непосредственно средствами SQL.

Стоит отметить, что оптимизация 1С для холдингов и крупных компаний – тема для отдельной, большой статьи, поэтому следите за обновлением материалов на нашем сайте.

Фото Алены Туляковой, ИА «Клерк.Ру»

В статье указаны основные ошибки, которые совершают начинающие администраторы 1С, и показаны способы их решения на примере теста Гилева.

Основная цель написания статьи — чтобы не повторять очевидные нюансы тем администраторам (и программистам), которые еще не набрали опыта с 1С.

Вторичная цель, если у меня будут какие-то недочеты, — на Инфостарте мне это укажут быстрее всего.

Неким стандартом "де факто" уже стал тест В. Гилева . Автор на своем сайте дал вполне понятные рекомендации, я же просто приведу некоторые результаты, и прокомментирую наиболее вероятные ошибки. Естественно, что результаты тестирования на Вашем оборудовании могут отличаться, это просто для ориентира, что должно быть и к чему можно стремиться. Сразу хочу отметить, что изменения надо делать пошагово, и после каждого шага проверять, какой результат это дало.

На Инфостарте подобные статьи есть, в соответствующих разделх буду ставить на них ссылки (если пропущу что-то - просьба подсказать в комментариях, добавлю). Итак, предположим у вас тормозит 1С. Как диагностировать проблему, и как понять кто виноват, администратор или программист?

Исходные данные:

Тестируемый компьютер, основной подопытный кролик: HP DL180G6, в комплектации 2*Xeon 5650, 32 Gb, Intel 362i , Win 2008 r2. Для сравнения, сопоставимые результаты в однопоточном тесте показывает Core i3-2100. Оборудование специально взял не самое новое, на современном оборудовании результаты заметно лучше.

Для тестирования разнесенных серверов 1С и SQL, сервер SQL: IBM System 3650 x4, 2*Xeon E5-2630, 32 Gb, Intel 350, Win 2008 r2.

Для проверки 10 Gbit сети использовались Intel 520-DA2 адаптеры.

Файловая версия. (база лежит на сервере в расшаренной папке, клиенты подключаются по сети, протокол CIFS/SMB). Алгоритм по шагам:

0. Добавляем на файловый сервер тестовую базу Гилева в ту же папку, что и основные базы. С клиентского компьютера подключаемся, запускаем тест. Запоминаем получившийся результат.

Подразумевается, что даже для старых компьютеров 10 летней давности (Pentium на 775 socket) время от нажатия на ярлык 1С:Предприятие до появления окна базы должно пройти меньше минуты. (Celeron = медленная работа).

Если у Вас компьютер хуже, чем пентиум на 775 socket с 1 гб оперативной памяти, то я Вам сочувствую, и комфортной работы на 1С 8.2 в файловой версии Вам будет добиться тяжело. Задумайтесь или об апгрейде (давно пора), или о переходе на терминальный (или web, в случае тонких клиентов и управляемых форм) сервер.

Если компьютер не хуже, то можно пинать администратора. Как минимум — проверить работу сети, антивируса и драйвера защиты HASP.

Если тест Гилева на этом этапе показал 30 "попугаев" и выше, но рабочая база 1С все равно работает медленно - вопросы уже к программисту.

1. Для ориентира, сколько же может "выжать" клиентский компьютер, проверяем работу только этого компьютера, без сети. Тестовую базу ставим на локальный компьютер (на очень быстрый диск). Если на клиентском компьютере нет нормального ССД, то создается рамдиск. Пока, самое простое и бесплатное — Ramdisk enterprise .

Для тестирования версии 8.2 вполне достаточно 256 мб рамдиска, и! Самое главное. После перезагрузки компьютера, с работающим рамдиском, на нем должно быть свободно 100-200 мб. Соответственно, без рамдиска, для нормальной работы свободной памяти должно быть 300-400 мб.

Для тестирования версии 8.3 рамдиска 256 мб хватит, но свободной оперативной памяти надо больше.

При тестировании нужно смотреть на загрузку процессора. В случае, близком к идеальному(рамдиск), локальная файловая 1с при работе загружает 1 ядро процессора. Соответственно, если при тестировании у вас ядро процессора загружено не полностью — ищите слабые места. Немного эмоционально, но в целом корректно, влияние процессора на работу 1С описано . Просто для ориентира, даже на современных Core i3 с высокой частотой вполне реальны цифры 70-80.

Наиболее часто встречающиеся ошибки на этом этапе.

  • Неправильно настроенный антивирус. Антивирусов много, настройки для каждого свои, скажу лишь то, что при грамотной настройке ни веб, ни касперский 1С не мешают. При настройках "по умолчанию" - может отниматься примерно 3-5 попугаев (10-15%).
  • Режим производительности. Почему-то на это мало кто обращает внимания, а эффект - самый весомый. Если нужна скорость - то делать это обязательно, и на клиентских и на серверных компьютерах. (Хорошее описание у Гилева . Единственный нюанс, на некоторых материнских платах если выключить Intel SpeedStep то нельзя включать TurboBoost).
Если коротко - во время работы 1С происходит очень много ожиданий ответа от других устройств (диск, сеть и пр). Во время ожидания ответа, если режим производительности включен сбалансированный, то процессор понижает свою частоту. Приходит ответ от устройства, надо работать 1С (процессору), но первые такты идут с пониженной частотой, потом частота повышается - а 1С снова ждет ответа от устройства. И так - много сотен раз в секунду.

Включать режим производительности можно (и желательно) в двух местах:

  • через BIOS. Отключить режимы C1, C1E, Intel С-state (C2, C3,C4). В разных биосах они называтся по разному, но смысл один. Искать долго, требуется перезагрузка, но если сделал один раз - потом можно забыть. Если в BIOS все сделать правильно, то скорости добавится. На некоторых материнских платах настройками BIOS можно сделать так, что режим производительности Windows роли играть не будет. (Примеры настройки BIOS у Гилева). Эти настройки в основном касаются серверных процессоров или "продвинутых" BIOS, если Вы такое у себя не нашли, и у вас НЕ Xeon - ничего страшного.

  • Панель управления - Электропитание - Высокая производительность. Минус - если ТО комптютера давно не проводилось, он будет сильнее гудеть вентилятором, будет больше греться и потреблять больше энергии. Это - плата за производительность.
Как проверить, что режим включен. Запускаем диспетчер задач - быстродействие - монитор ресурсов - ЦП. Дожидаемся, пока процессор ничем не занят.
Это - настройки по умолчанию.

В BIOS C-state включены,

режим энергопотребления сбалансированный


В BIOS C-state включены, режим высокой производительности

Для Pentium и Core на этом можно остановиться,

из Xeon еще можно выжать немного "попугайчиков"


В BIOS C-state выключены, режим высокой производительности.

Если не использовать Turbo boost - именно так должен выглядеть

сервер, настроенный на производительность


А теперь цифры. Напомню: Intel Xeon 5650, ramdisk. В первом случае тест показывает 23.26, в последнем - 49.5. Разница - почти двухкратная. Цифры могут варьироваться, но соотношение остается практически таким же для Intel Core.

Уважаемые администраторы, вы можете как угодно ругать 1С, но если конечным пользователям нужна скорость - необходимо включать режим высокой производительности.

в) Turbo Boost. Сначала надо понять, поддерживает ли Ваш процессор эту функцию, например . Если поддерживает, то можно еще вполне легально получить немного производительности. (вопросы разгона по частоте, особенно серверов, касаться не хочу, делайте это на свой страх и риск. Но соглашусь с тем, что повышение Bus speed со 133 до 166 дает очень ощутимый прирост как скорости, так и тепловыделения)

Как включать turbo boost написано, например, . Но! Для 1С есть некоторые нюансы (не самые очевидные). Сложность в том, что максимальный эффект от turbo boost проявляется тогда, когда включены C-state. И получается примерно такая картинка:

Обратите внимание, что множитель - максимальный, частота Core speed - красивейшая, производительность - высокая. Но что же будет в результате с 1с?

А в итоге получается, что по тестам производительности ЦПУ вариант с множителем 23 впереди, по тестам Гилева в файловой версии - производительность с множителем 22 и 23 одинаковая, а вот в клиент-серверной - вариант с множителем 23 ужас ужас ужас (даже, если C-state выставить на уровень 7, то все равно медленнее, чем с выключенным C-state). Поэтому рекомендация, проверьте оба варианта у себя, и выберите из них лучший. В любом случае, разница 49,5 и 53 попугая - достаточно значительная, тем более это без особых усилий.

Вывод - turbo boost включать обязательно. Напомню, что недостаточно включить пункт Turbo boost в биосе, надо еще посмотреть и другие настройки (BIOS: QPI L0s, L1 - disable, demand scrubbing - disable, Intel SpeedStep - enable, Turbo boost - enable. Панель управления - Электропитание - Высокая производительность). И я бы все-таки (даже для файловой версии) остановился на варианте, где c-state выключен, хоть там множитель и меньше. Получится как-то так...

Достаточно спорным моментом является частота памяти. Например вот частота памяти показывается как очень сильно влияющая. Мои же тесты - такой зависимости не выявили. Я не буду сравнивать DDR 2/3/4, я покажу результаты изменения частоты в пределах одной линейки. Память одна и та же, но в биосе принудительно ставим меньшие частоты.




И результаты тестирования. 1С 8.2.19.83, для файлового варианта локальный рамдиск, для клиент-серверного 1С и SQL на одном компьютере, Shared memory. Turbo boost в обоих вариантах выключен. 8.3 показывает сопоставимые результаты.

Разница - в пределах погрешности измерений. Я специально вытащил скрины CPU-Z чтобы показать, что со сменой частоты меняются и другие параметры, те же CAS Latency и RAS to CAS Delay, что нивелирует изменение частоты. Разница будет тогда, когда физически будут меняться модули памяти, с более медленных на более быстрые, но и там цифры не особо значительные.

2. Когда с процессором и памятью клиентского компьютера разобрались, переходим к следующему очень важному месту - сети. Про тюнинг сети написаны многие тома книг, есть статьи на Инфостарте ( , и другие), здесь я на эту тему заострять внимание не буду. Перед началом тестирования 1С просьба убедиться, что iperf между двумя компьютерами показывает всю полосу (для 1 гбит карточек - ну хотя бы 850 мбит, а лучше 950-980), что выполнены советы Гилева . Потом - самой простой проверкой работы будет, как это ни странно, копирование одного большого файла (5-10 гигабайт) по сети. Косвенным признаком нормальной работы на сети в 1 гбит будет средняя скорость копирования 100 мб/сек, хорошей работы — 120 мб/сек. Хочу обратить внимание, что слабым местом (в том числе) может быть и загруженность процессора. SMB протокол на Linux достаточно плохо параллелится, и во время работы он вполне спокойно может «скушать» одно ядро процессора, и больше не потреблять.

И еще. С настройками по умолчанию windows клиент лучше всего работает с windows server (или даже windows рабочая станция) и протоколом SMB/CIFS, linux клиент (debian, ubuntu остальные не смотрел) лучше работает с linux и NFS (с SMB тоже работает, но на NFS попугаи выше). То, что при линейном копировании вин-линукс сервер на нфс копируется в один поток быстрее, еще ни о чем не говорит. Тюнинг debian для 1С - тема отдельной статьи, я к ней еще не готов, хотя могу сказать, что в файловой версии получал даже немного бОльшую производительность, чем Win вариант на этом же оборудовании, но с postgres при пользователях свыше 50 у меня пока еще все очень плохо.

Самое главное, о чем знают "обжегшиеся" администраторы, но не учитывают начинающие. Есть очень много способов задать путь к базе 1с. Можно сделать servershare, можно 192.168.0.1share, можно net use z: 192.168.0.1share (и в некоторых случаях такой способ тоже сработает, но далеко не всегда) и потом указывать диск Z. Вроде бы все эти пути указывают на одно и то же место, но для 1С есть только один способ, достаточно стабильно дающий нормальную производительность. Так вот, правильно делать надо так:

В командной строке (или в политиках, или как Вам удобно) - делаете net use DriveLetter: servershare. Пример: net use m: serverbases. Я специально подчеркиваю, НЕ IP адрес, а именно имя сервера. Если сервер по имени не виден - добавьте его в dns на сервере, или локально в файл hosts. Но обращение должно быть по имени. Соответственно - в пути к базе обращаться к этому диску (см картинку).

А теперь я на цифрах покажу, почему именно такой совет. Исходные данные: Карты Intel X520-DA2, Intel 362, Intel 350, Realtek 8169. ОС Win 2008 R2, Win 7, Debian 8. Драйвера последние, обновления применены. Перед тестированием я убедился, что Iperf дает полную полосу (кроме 10 гбит карточек, там получилось только 7.2 Gbit выжать, позже посмотрю почему, тестовый сервер еще не настроен как надо). Диски разные, но везде SSD(специально вставил одиночный диск для тестирования, больше ничем не нагружен) или рейд из SSD. Скорость 100 Mbit получена путем ограничения в настройках адаптера Intel 362. Разницы между 1 Gbit медь Intel 350 и 1 Gbit оптика Intel X520-DA2 (полученной путем ограничения скорости адаптера) не обнаружено. Максимальная производительность, турбобуст выключен (просто для сопоставимости результатов, турбобуст для хороших результатов добавляет чуть меньше 10%, для плохих - вообще может никак не сказаться). Версии 1С 8.2.19.86, 8.3.6.2076. Цифры привожу не все, а только самые интересные, чтобы было с чем сравнивать.

100 Mbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по ip адресу

100 Mbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по имени

1 Gbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по ip адресу

1 Gbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по имени

1 Gbit CIFS

Win 2008 - Win 7

обращение по имени

1 Gbit CIFS

Win 2008 - Debian

обращение по имени

10 Gbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по ip адресу

10 Gbit CIFS

Win 2008 - Win 2008

обращение по имени

11,20 26,18 15,20 43,86 40,65 37,04 16,23 44,64
1С 8.2 11,29 26,18 15,29 43,10 40,65 36,76 15,11 44,10
8.2.19.83 12,15 25,77 15,15 43,10 14,97 42,74
6,13 34,25 14,98 43,10 39,37 37,59 15,53 42,74
1С 8.3 6,61 33,33 15,58 43,86 40,00 37,88 16,23 42,74
8.3.6.2076 33,78 15,53 43,48 39,37 37,59 42,74

Выводы (из таблицы, и из личного опыта. Касается только файловой версии):

  • По сети можно получить вполне нормальные цифры для работы, если эту сеть нормально настроить, и правильно прописать путь в 1С. Даже первые Core i3 вполне могут давать 40+ попугаев, что достаточно неплохо, причем это не только попугаи, в реальной работе разница тоже заметна. Но! ограничением при работе нескольких (больше 10) пользователей уже будет выступать не сеть, тут 1 Гбит еще хватит, а блокировки при многопользовательской работе (Гилев).
  • платформа 1C 8.3 в разы требовательнее к грамотной настройке сети. Базовые настройки - см Гилев , но учтите, что влиять может все. Видел ускорение от того, что деинсталлировали (а не просто отключали) антивирус, от убирания протоколов типа FCoE, от смены драйверов на более старую, но microsoft certified версию (особенно касается дешевых карточек типа асусов и длинков), от убирания второй сетевой карточки из сервера. Очень много вариантов, настраивайте сеть вдумчиво. Вполне может быть ситуация, когда платформа 8.2 дает приемленые цифры, а 8.3 - в два или даже больше раз меньше. Попробуйте поиграться с версиями платформы 8.3, иногда получается очень большой эффект.
  • 1С 8.3.6.2076 (может и более поздние, точную версию еще не искал) по сети все-таки настроить попроще, чем 8.3.7.2008. Добиться от 8.3.7.2008 нормальной работы по сети (в сопоставимых попугаях) получилось всего несколько раз, повторить для более общего случая не смог. Сильно не разбирался, но судя по портянкам от Process Explorer там запись не так идет, как в 8.3.6.
  • Несмотря на то, что при работе на 100Мбит сети график ее загруженности небольшой, (можно сказать что сеть свободная), скорость работы все равно гораздо меньше, чем на 1 гбит. Причина - задержки (latency) сети.
  • При прочих равных условиях (хорошо работающей сети) для 1С 8.2 соединение Intel - Realtek медленнее на 10%, чем Intel-Intel. А вот realtek-realtek вообще могут дать резкие проседания на ровном месте. Поэтому, если есть деньги - лучше везде держать сетевые карточки Intel, если денег нет - то Intel ставить только на сервер (ваш К.О.). Да и инструкций по тюнингу интелевых сетевых карточек в разы больше.
  • Настройки антивирусов по умолчанию (на примере drweb 10 версии) отнимают около 8-10% попугаев. Если настроить как надо (разрешить процессу 1cv8 делать все, хоть это и не безопасно) - скорость такая же, как и без антивируса.
  • Линуксовым гуру НЕ читать. Сервер с samba это здорово и бесплатно, но если на сервер поставить Win XP или Win7 (а еще лучше - серверные ОС), то в файловой версии 1с будет работать быстрее. Да, и samba и стек протоколов и настройки сети и многое многое другое в debian/ubuntu хорошо тюнингуется, но делать это рекомендуется специалистам. Нет смысла ставить линукс с настройками по умолчанию и потом говорить, что он медленно работает.
  • Достаточно неплохо проверять работу дисков, подключенных через net use, с помощью fio . По крайней мере будет понятно, или это проблемы с платформой 1С, или с сетью/диском.
  • Для однопользовательского варианта не могу придумать тесты (или ситуацию) ,где была бы видна разница между 1Гбит и 10 Гбит. Единственное, где 10Гбит для файловой версии дал результат лучше - это подключение дисков по iSCSI, но это тема отдельной статьи. Все-таки считаю, что для файловой версии 1 Гбит карточек достаточно.
  • Почему при 100 Мбит сети 8.3 работает заметно быстрее 8.2 - не понимаю, но факт имел место быть. Все остальное оборудование, все остальные настройки абсолютно одинаковые, просто в одном случае тестируется 8.2, а в другом - 8.3.
  • Не тюнингованный NFS win - win или win-lin дает 6 попугаев, в таблицу включать не стал. После тюнинга 25 получил, но нестабильно (разбег в измерениях больше 2 единиц). Пока не могу дать рекомендации по использованию windows и NFS протокола.
После всех настроек и проверок запускаем опять тест с клиентского компьютера, радуемся улучшившемуся результату (если получилось). Если результат улучшился, попугаев стало больше 30(а особенно больше 40), пользователей одновременно работает меньше 10 а рабочая база все равно тормозит - практически однозначно проблемы программиста (или Вы уже достигли пика возможностей файловой версии).

Терминальный сервер. (база лежит на сервере, клиенты подключаются по сети, протокол RDP). Алгоритм по шагам:

  • Добавляем на сервер тестовую базу Гилева в ту же папку, что и основные базы. С этого же сервера подключаемся, запускаем тест. Запоминаем получившийся результат.
  • Точно так же, как и в файловой версии, настраиваем работу процессора. В случае терминального сервера - процессор вообще несет на себе основную роль (подразумевается, что нет явных слабых мест, типа нехватки памяти или огромного количества ненужного ПО).
  • Настройка сетевых карточек в случае терминального сервера практически не влияет на работу 1с. Для обеспечения "особого" комфорта, если у вас сервер выдает больше 50 попугаев можно поиграться с новыми версиями RDP протокола, просто для комфорта работы пользователей, более быстрого отклика и скроллинга.
  • При активной работе большого количества пользователей (а здесь уже можно пробовать и 30 человек на одну базу подключить, если постараться) очень желательно поставить SSD диск. Почему-то считается, что диск не особо влияет на работу 1С, но все тесты проводят с включенным на запись кэшем контроллера, что неправильно. Тестовая база маленькая, она вполне помещается в кэш, отсюда и высокие цифры. На реальных (больших) базах все будет совершенно по другому, поэтому для тестов кэш отключен.
Для примера, проверил работу теста Гилева с разными вариантами дисков. Диски ставил из того, что было под рукой, просто тенденцию показать. Разница между 8.3.6.2076 и 8.3.7.2008 небольшая(в варианте Ramdisk Turbo boost 8.3.6 выдает 56.18 а 8.3.7.2008 выдает 55.56, в остальных тестах разница еще меньше). Энергопотребление - максимальная производительность, turbo boost отключен (если не сказано иное).
Raid 10 4x SATA 7200

ATA ST31500341AS

Raid 10 4x SAS 10k Raid 10 4x SAS 15k Одиночный SSD Ramdisk Ramdisk Включен кэш

RAID контроллера

21,74 28,09 32,47 49,02 50,51 53,76 49,02
1С 8.2 21,65 28,57 32,05 48,54 49,02 53,19
8.2.19.83 21,65 28,41 31,45 48,54 49,50 53,19
33,33 42,74 45,05 51,55 52,08 55,56 51,55
1С 8.3 33,46 42,02 45,05 51,02 52,08 54,95
8.3.7.2008 35,46 43,01 44,64 51,55 52,08 56,18
  • Включенный кэш RAID контроллера нивелирует всю разницу между дисками, цифры одинаковые и для сата, и для сас. Тестирование с ним для небольшого объема данных бесполезно и не является каким-то показателем.
  • Для платформы 8.2 разница в производительности между SATA и SSD вариантами - более чем в два раза. Это не опечатка. Если во время теста на САТА дисках смотреть на монитор производительности. то там явно видно "Активное время работы диска (в%)" 80-95. Да, если включить кэш самих дисков на запись скорость вырастет до 35, если включить кэш рейд контроллера - до 49 (независимо от того, какие диски тестируются в данный момент). Но это - синтетические попугаи кэша, в реальной работе при больших базах никогда не будет 100% write cache hit ratio.
  • Скорости даже дешевых ССД (я тестировал на Agility 3) вполне хватает для работы файловой версии. Ресурс записи - другое дело, тут смотреть надо в каждом конкретном случае, понятно, что у Intel 3700 он будет на порядок выше, но там и цена соответствующая. И да, я понимаю, что при тестировании SSD диска я тоже тестирую в бОльшей степени кэш этого диска, реальные результаты будут меньше.
  • Самым правильным (с моей точки зрения) решением будет выделить 2 ССД диска в зеркальный рейд для файловой базы (или нескольких файловых баз), и ничего больше туда не помещать. Да, при зеркале ССД изнашиваются одинаково, и это минус, но хотя бы от ошибок электроники контроллера хоть как-то застрахованы.
  • Основные плюсы ССД дисков для файлового варианта появятся тогда, когда будет много баз, и в каждой по несколько пользователей. Если баз 1-2, и пользователей в районе 10, то и SAS дисков хватит. (но в любом случае - смотреть на загрузку этих дисков, хотя бы через perfmon).
  • Основные плюсы терминального сервера - у него могут быть очень слабые клиенты, и настройки сети на терминальный сервер влияют гораздо меньше (опять ваш К.О.).
Выводы: если на терминальном сервере запустить тест Гилева (с того же диска, где лежат рабочие базы) и в те моменты, когда тормозит рабочая база, и тест Гилева покажет хороший результат (выше 30) - то в медленной работе основной рабочей базы виноват, скорее всего, программист.

Если же и тест Гилева показываем маленькие цифры, и у вас и процессор с высокой частотой, и диски быстрые, то вот тут администратору надо брать как минимум perfmon, причем с записью всех результатов куда-нибудь, и смотреть, наблюдать, делать выводы. Однозначных советов не будет.

Клиент-серверный вариант.

Тесты проводил только на 8.2, т.к. на 8.3 все достаточно серьезно зависит от версии.

Для тестирования выбирал разные варианты серверов и сети между ними, чтобы показать основные тенденции.

1С: Xeon 5520

SQL: Xeon E5-2630

1С: Xeon 5520

SQL: Xeon E5-2630

Fibre channel - SSD

1С: Xeon 5520

SQL: Xeon E5-2630

Fibre channel - SAS

1С: Xeon 5650

SQL: Xeon E5-2630

1С: Xeon 5650

SQL: Xeon E5-2630

Fibre channel - SSD

1С: Xeon 5650

SQL: Xeon E5-2630

1С: Xeon 5650 = 1С: Xeon 5650 = 1С: Xeon 5650 = 1С: Xeon 5650 = 1С: Xeon 5650 =
16,78 18,23 16,84 28,57 27,78 32,05 34,72 36,50 23,26 40,65 39.37
1С 8.2 17,12 17,06 14,53 29,41 28,41 31,45 34,97 36,23 23,81 40,32 39.06
16,72 16,89 13,44 29,76 28,57 32,05 34,97 36,23 23,26 40,32 39.06

Вроде все интересные варианты рассмотрел,если что-то интересует еще - пишите в комментария, постараюсь сделать.

  • САС на СХД работает медленнее, чем локальные ССД, даже несмотря на то, что у СХД большие размеры кэша. ССД и локальные и на СХД для теста Гилева работают с сопоставимой скоростью. Какой-то стандартный многопоточный тест (не только записи, а всего оборудования) кроме нагрузочного 1С из ЦУП я не знаю.
  • Смена сервера 1С с 5520 на 5650 дала практически удвоение производительности. Да, конфигурации серверов не совпадают полностью, но тенденцию показывает (ничего удивительного).
  • Увеличение частоты на сервере SQL конечно дает эффект, но не такой, как на сервере 1С, MS SQL сервер отлично умеет (если его об этом попросить) использовать многоядерность и свободную память.
  • Смена сети между 1С и SQL с 1 гбит на 10 гбит дает примерно 10% попугаев. Ожидал большего.
  • Включение Shared memory эффект все-таки дает, хоть и не 15%, как в статье описано. Делать обязательно, благо это быстро и просто. Если кто-то при установке дал серверу SQL именованный инстанс, то для работы 1С имя сервера надо указывать не FQDN (будет работать tcp/ip), не через localhost или просто ServerName, а через ServerNameInstanceName, например zz-testzztest. (Иначе будет ошибка СУБД: Microsoft SQL Server Native Client 10.0: Поставщик общей памяти: Не найдена библиотека общей памяти, использующаяся для установки соединения с SQL Server 2000 . HRESULT=80004005, HRESULT=80004005, HRESULT=80004005, SQLSrvr: SQLSTATE=08001, state=1, Severity=10, native=126, line=0).
  • для пользователей меньше 100 единственный смысл для разнесения на два отдельные сервера - это лицензия на Win 2008 Std (и более старые версии), которая поддерживает только 32 Гб ОЗУ. Во всех других случаях - 1С и SQL однозначно надо ставить на один сервер и давать ему побольше (хотя бы 64 Гб) памяти. Давать MS SQL меньше 24-28 Гб ОЗУ - неоправданная жадность (если Вы думате, что у Вас этой памяти ему хватает и все нормально работает - может Вам и файловой версии 1С бы хватило?)
  • Насколько хуже работает связка 1С и SQL в виртуальной машине - тема отдельной статьи (подсказка - заметно хуже). Даже в Hyper-V все не так однозначно...
  • Сбалансированный режим производительности - это плохо. Результаты вполне кореллируют с файловой версией.
  • В многих источниках написано, что отладочный режим (ragent.exe -debug) дает сильное понижение производительности. Ну понижает, да, но 2-3% я бы не назвал значительным эффектом.
Тут будет меньше всего советов для конкретного случая, т.к. тормоза при клиент-серверном варианте работы самый сложный случай, и все настраивается очень индивидуально. Проще всего сказать, что для нормальной работы нужно взять отдельный сервер ТОЛЬКО для 1C и MS SQL, поставить туда процессоры с максимальной частотой (выше 3 Ггц), SSD диски для базы, и побольше памяти (128+), виртуализацию не использовать. Помогло - отлично, Вам повезло (и таких везунчиков будет очень много, больше половины проблем решаются адекватным апгрейдом). Если нет, то любые другие варианты уже требуют отдельного разбирательства и настроек.

В силу разных причин пользователи программы 1С время от времени встречаются с проблемами производительности 1С . Например: долго проводится документ, долго формируется отчет, ошибки транзакции, зависает программа, замедленный отклик на действия пользователя и т.д. Следуя нашим предписаниям можно добиться значительных успехов в быстродействии программы, предупредить превышение лимита системы. Это не панацея от всех болезней, но как раз большинство причин тормозов 1С кроется именно в этих вопросах.

1. Не проводить регламентные и фоновые задания во время работы пользователей

Первое и главное правило для администраторов системы – вынести выполнение всех фоновых заданий во внерабочее время. Система должна быть максимально разгружена, чтобы выполнять регламентные задания (индексация, проведение документов, выгрузка данных) и одновременно не мешать работать пользователям. Ни система не пользователи не будут мешать друг другу если будут работать в разное время.

2. Не производить обмены данными РИБ во время рабочего дня пользователей

Хотя в последнее время компании отказываются от системы обмена данными РИБ в пользу online режима и терминального доступа, не лишним будет помнить, что во время выгрузки-загрузки данных обмена невозможно проведение документов и полноценная работа в программе. По-возможности и эту процедуру, если она есть, необходимо с помощью фоновых заданий выполнять ночью.

3. Вовремя повышать производительность ПК, сопоставлять его мощности реальным потребностям

Не забывайте что одновременная работа 30 и 100 пользователей в системе дают разную нагрузку. Соответственно если планируется количественный рост пользователей служба ИТ своевременно должна рассмотреть вопрос с руководством компании о расширении парка машин, закупки дополнительной памяти или серверов.

4. ПО на котором работает 1С

Программа 1С такова, что работает по разному на операционных системах. Не известно точно почему, но это так. К примеру, серверная версия базы данных 1С на ОС Linux в связке с SQL Postgre работает значительно медленнее, чем такая же база данных 1С но на ОС Windows в связке с MS SQL. Точные причины данного факта не известны, но видимо где-то глубоко в платформе 1С существуют проблемы совместимости с операционными системами и СУБД не семейства Microsoft. Также стоит развернуть систему на 64-разрядном сервере, если планируются значительные нагрузки на базу данных.

5. Индексация БД

Внутренняя процедура программы 1С, которая «причесывает» систему изнутри. Поставьте на выполнение фоновым регламентным заданием в ночное время суток и будьте спокойны.

6. Отключение оперативного партионного учета

Дело в том, что при оперативном проведении документов происходит запись движений в регистры, в том числе в регистры партионного учета. Запись регистров партионного учета при проведении документов можно отключить в настройках программы. Раз в месяц необходимо будет запускать обработку проведения документов по партиям, например в то время, когда нагрузка на базу данных наименьшая или когда работает наименьшее число пользователей.

7. Оперативная память

Используйте следующую формулу:

ОЗУ = (БД 1+БД 2+БД N) / 100 * 70

Около 70 % от совокупного физического объема баз данных. Базы 1С любят хорошо питаться оперативной памятью. Не забывайте об этом.

8. По возможности оптимизировать самописные отчеты и обработки с несовершенными и устаревшими кодами

В процессе жизни компании существуют потребности в написании отчетов и обработок, а также доработок для управления бизнес-процессами и извлечения специфической информации. Как раз эти все доработки и могут глючить, замедлять работу, т.к. а) некие кулибины могли когда-то навернуть тяжелый неправильный код трудный к выполнению программой и требующий значительных усилий для выполнения б) код на котором написана обработка или отчет мог морально устареть и требует пересмотра, перепрограммирования. Пользуйтесь правилом – Чем меньше мы что-то меняем в программе, тем лучше.

9. Чистка кэша

Обычная перезагрузка сервера иногда решает проблемы с устаревшим кэшем 1С. Просто попробуйте. Также может помочь выгрузка – загрузка информационной базы через конфигуратор. И самое последнее чистка кэша конкретного пользователя – удаление папок в системном каталоге 1С вида: kexifzghjuhfv8j33hbdgk0. Но удаление кэшированых папок пользователя последнее дело, т.к. кроме удаления мусора чистка кэша имеет неприятные последствия в виде удаления сохраненных настроек отчетов, интерфейса меню пользователя.

10. Сокращения физического объема баз данных

Больше база – больше ресурсов. Закономерно. Воспользуйтесь стандартными средствами 1С для свертки базы. Подумайте, вдруг вы можете отказаться от данных пятилетней давности ради увеличения производительности. А если вам понадобятся все же данные прошлой пятилетки всегда можно воспользоваться копией базы.

11. Правильная организация архитектуры

В целом архитектура корпоративной информационной системы должна быть правильной. Что мы подразумеваем под правильной системой? Сопоставимость возлагающихся на систему задач с имеющимся оборудованием и программным обеспечением. Планируйте систему совместно с: системным администратором (потому что он знает парк машин), программистом 1С (потому что он знает потребности 1С в ресурсах) и руководителем компании (потому что он знает о будущем росте или сокращении компании).

Скорость работы 1С – очень важный фактор, определяющий время доступа к информации в базе и работе с ней. К сожалению, большинство предприятий среднего и малого бизнеса оснащают рабочие места старыми или дешевыми компьютерами, считая, что для ведения бухгалтерии много ресурсов не требуется. Базы могут загружаться по пять минут, а отчеты и ведомости формироваться по паре минут. Когда приходит время закрывать какой-нибудь месяц, пусть там и немного документов – ожидание может длиться до 10 минут, и нужно всё проверить, чтобы не было ошибок и месяц не пришлось перезакрывать.

Ускорить 1С – значит ускорить бизнес-процессы компании, связанные с отражением фактов жизни предприятия в информационной базе. Если 1С работает медленно, то это таки или иначе сказывается на работе всей компании и на получении прибыли.

Статья будет полезна как специалистам, там и бухгалтерам. Существует ряд способов ускорения 1С, основанных на тестировании системы и замерах производительности, тонких настройках серверов и пр., однако здесь мы опишем самые простые методы, оказывающие положительное влияние на скорость работы 1С.

Мы готовы провести весь необходимый комплекс мер, чтобы ускорить Вашу 1С и сделать работу приятной и комфортной. Для ускорения 1С оставьте заявку и мы Вам перезвоним.

Почему тормозит 1С?

Задавая такой вопрос специалистам 1С, Вы будете всегда получать целый набор предположений. И большинство из них действительно могут оказывать влияние на скорость работы 1С на Вашем компьютере. Попробуем разобраться, какие бывают причины низкой производительности 1С и как её увеличить.

Все причины можно разделить на две группы относительно программы 1С: внешние и внутренние . Рассмотрим каждую группу причин отдельно и выделим основные моменты, которые стоит проконтролировать и исправить для ускорения 1С.

Внешние причины медленной работы 1С

К внешним причинам, влияющим на скорость работы 1С 8.3 можно отнести аппаратные, операционные и программные факторы.

Аппаратный фактор

По нашему опыту, чаще всего причиной медленной работы 1С является слабое техническое оснащение компьютеров. Используя компьютеры 2002-2007 годов, оснащенных устаревшей «начинкой», тяжело даётся обработка больших массивов данных и их визуализация. Отсюда и все возможные последствия – тормозит не только 1С, но и браузер, и офисные редакторы, и почта, и многое другое.

Мы можем выделить два главных компонента в компьютере, наиболее сильно влияющих на производительность 1С – процессор и оперативная память.

Процессоры бывают с разным количеством ядер и разной тактовой частотой. Количество ядер позволяет обрабатывать несколько процессов одновременно, а частота отвечает за скорость обработки процессов. Чем выше оба показателя – тем лучше.

Оперативная память позволяет хранить данные во временной памяти, позволяя программам работать с ними. Чем больше объем оперативной памяти – тем больше данных могут обрабатываться программой 1С. Увеличение оперативной памяти положительно сказывается на всех ступенях работы с 1С – от загрузки программы до выгрузки отчётов. Однако, положительное влияние увеличения оперативной памяти чувствуется на малых её объемах. При смене 2 Гб на 4 Гб разница чувствуется сильно, однако если увеличить память с 16 Гб до 32 Гб, особого прироста производительности Вы не почувствуете (информация не актуальна для серверов 1С).

Стоит упомянуть и о видеокарте. Здесь можно сэкономить, установив видеокарту бюджетного уровня, поскольку программы 1С оформлены в монотонных цветах без применения излишних спецэффектов.

Какие бы работы не проводились по ускорению 1С, если у Вас мало оперативной памяти (1 Гб) или слабенький процессор (2200 ГГц), навряд ли Вы добьётесь ощутимого прироста скорости. Стоит подумать о модернизации компьютера.

Посмотреть параметры своего компьютера в самом кратком виде Вы можете нажав правой кнопкой мыши на значок Мой компьютер и выбрав там пункт «Свойства». Вам отобразится используемый процессор, его частота, а также объем оперативной памяти.

Операционный фактор

К операционным факторам можно отнести вид операционной системы и настройки электропитания.

Самыми распространёнными операционными системами являются 32- и 64-битные. Последние системы (Windows 8,10) в большинстве своём 64-битные. 32-битные системы имеют некоторые ограничения, главное из которых – программное ограничение максимально доступного объема оперативной памяти – примерно 3,5 Гб. Даже если физически у вас будет установлено 8 Гб, максимум, которым Вы сможете воспользоваться – 3,5 Гб.

Настройка электропитания подразумевает выбор схемы работы «Максимальная производительность». В разных операционных системах настройка электропитания находится в разных местах, в Windows Вы всегда можете найти её на панели управления.

Программный фактор

К программным факторам можно отнести программы, ограничивающие работоспособность 1С, либо же программы, разделяющие с 1С компьютерные ресурсы.

Данный фактор легче всего устранить – во время работы 1С закройте все другие программы, требующие большого количества ресурсов (браузеры, проигрыватели видео, игры и пр.), а также добавьте в исключения своего антивируса программу 1С. Не стоит нагружать компьютер другими программами во время работы с 1С. Это поможет улучшить производительность 1С благодаря тому, что все ресурсы компьютера будут отправлены на обработку вычислительных процессов в 1С.

Внутренние причины медленной работы 1С

К внутренним причинам, влияющим на скорость работы 1С, относятся лишние документы, программный кэш, регламентные задания.

Для того чтобы в базе не было ничего лишнего, рекомендуется регулярно удалять помеченные на удаление объекты, проводить свёртку базы за прошлые периоды, а также отключить ненужные функции. В последних версиях 1С на вкладке Администрирование появился раздел Производительность. На нём Вы можете отключить необязательные функции по своему усмотрению и повысить скорость работы 1С.

Кэш – хранилище информации, которая, по мнению системы, может быть запрошена пользователем с наибольшей вероятностью. Но по мере работы в системе пользователи создают новые базы, новых пользователей, а старыми базами перестают пользоваться. Кэш от них остаётся в системе, и может замедлять работу 1С. Рекомендуем Вам регулярно очищать кэш 1С.

Регламентные и фоновые задания – процессы, запускаемые в фоновом режиме (без отображения и подтверждения пользователя), необходимые для поддержания и актуализации той или иной информации. Например, зачем раз в час обновлять классификатор банков или курс валют, если валютные операции совершаются редко, и по предварительной загрузке актуальных курсов валют? Отключив подобные процессы, мы разгрузим систему и направим все доступные ресурсы на вычисление тех операций, которые нам необходимо запустить.

Клиент-серверные решения 1С

Для компаний, использующих сервер 1С, повышение производительности связано с улучшением сервера (главного компьютера) и его грамотной настройкой. Клиентские компьютеры могут обладать минимальными требованиями для запуска 1С, потому что все вычисления будут производиться на сервере. Однако порой даже мощный сервер не справится с одновременной работой 5-10 пользователей, если не произвести грамотную настройку сервера 1С.

К сожалению, рассмотрение настроек сервера для улучшения производительности 1С не входит в данную статью, поскольку это требует определенных навыков и знаний в областях построения сетей и принципов работы серверов 1С.

Выводы

Мы рассмотрели все возможные источники проблем, касающихся медленной работы 1С. Проведя соответствующие процедуры и следуя нашим рекомендациям, Вы улучшите производительность 1С и сможете в дальнейшем поддерживать высокую скорость работы программы. Не стоит забывать, что низкая производительность 1С выливается в низкую производительность сотрудников из-за пусть и коротких, но частых простоев на самых обычных операциях.

Мы готовы улучшить производительность Вашей 1С, используя комплексной подход в решении этой проблемы – мы проведем все необходимые тесты и снимем начальные показатели производительности, проанализируем текущее состояние компьютеров и сети, а затем проведём всю совокупность мер по ускорению 1С и расскажем Вам, как поддерживать систему в превосходной форме.

Ускорьте 1С прямо сейчас!

В последнее время пользователи и администраторы все чаще начинают жаловаться, что новые конфигурации 1С, разработанные на основе управляемого приложения, работают медленно, в некоторых случаях неприемлемо медленно. Понятно, что новые конфигурации содержат новые функции и возможности, а поэтому более требовательны к ресурсам, но понимания, что в первую очередь влияет на работу 1С в файловом режиме у большинства пользователей нет. Постараемся исправить этот пробел.

В наших мы уже касались влияния производительности дисковой подсистемы на скорость работы 1С, однако данное исследование касалось локального использования приложения на отдельном ПК или терминальном сервере. В тоже время большинство небольших внедрений предполагают работу с файловой базой по сети, где в качестве сервера используется один из пользовательских ПК, либо выделенный файловый сервер на базе обычного, чаще всего также недорогого, компьютера.

Небольшое исследование русскоязычных ресурсов по 1С показало, что данный вопрос старательно обходится стороной, в случае возникновения проблем обычно советуется переход к клиент-серверному или терминальному режиму. А также практически общепринятым стало мнение, что конфигурации на управляемом приложении работают значительно медленнее обычных. Как правило аргументы приводятся "железные": "вот Бухгалтерия 2.0 просто летала, а "тройка" еле шевелится, безусловно, доля истины в этих словах есть, поэтому попробуем разобраться.

Потребление ресурсов, первый взгляд

Перед тем, как начать это исследование, мы поставили перед собой две задачи: выяснить, действительно ли конфигурации на основе управляемого приложения медленнее обычных и какие именно ресурсы оказывают первоочередное влияние на производительность.

Для тестирования мы взяли две виртуальные машины под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1 соответственно, выделив им по 2 ядра хостового Core i5-4670 и 2 ГБ оперативной памяти, что соответствует примерно средней офисной машине. Сервер разместили на RAID 0 массиве из двух , а клиент на аналогичном массиве из дисков общего назначения.

В качестве подопытных баз мы выбрали несколько конфигураций Бухгалтерии 2.0, релиза 2.0.64.12 , которую затем обновили до 3.0.38.52 , все конфигурации запускались на платформе 8.3.5.1443 .

Первое, что обращает на себя внимание, это выросший размер информационной базы "тройки", причем существенно выросший, а также гораздо большие аппетиты к оперативной памяти:

Мы уже готовы услышать привычное: "да чего они там такого добавили в эту тройку", но давайте не будем спешить. В отличие от пользователей клиент-серверных версий, которые требуют наличия более-менее квалифицированного администратора, пользователи файловых версий крайне редко задумываются об обслуживании баз. Также редко об этом думают обслуживающие (читай - обновляющие) эти базы сотрудники специализированных фирм.

Между тем информационная база 1С - это полноценная СУБД своего формата, которая тоже требует обслуживания и для этого даже есть инструмент, который называется Тестирование и исправление информационной базы . Возможно злую шутку сыграло название, которое как-бы подразумевает, что это инструмент для устранения проблем, но низкая производительность - тоже проблема, а реструктуризация и реиндексация, вместе со сжатием таблиц - хорошо известные любому администратору СУБД средства оптимизации баз данных. Проверим?

После применения выбранных действий база резко "похудела", став даже меньше "двойки", которую тоже никто никогда не оптимизировал, также немного уменьшилось потребление ОЗУ.

В последствии, после загрузки новых классификаторов и справочников, создания индексов и т.п. размер базы вырастет, в целом базы "тройки" больше баз "двойки". Однако более важно не это, если вторая версия довольствовалась 150-200 МБ оперативной памяти, то новой редакции нужно уже полгигабайта и из этого значения следует исходить, планируя необходимые ресурсы для работы с программой.

Сеть

Пропускная способность сети - один наиболее важных параметров для сетевых приложений, особенно, как 1С в файловом режиме, перемещающих по сети значительные объемы данных. Большинство сетей небольших предприятий построены на базе недорогого 100 Мбит/с оборудования, поэтому мы начали тестирование именно со сравнения показателей производительности 1С в сетях 100 Мбит/с и 1 Гбит/с.

Что происходит при запуске файловой базы 1С по сети? Клиент скачивает во временные папки достаточно большое количество информации, особенно если это первый, "холодный", запуск. На 100 Мбит/с мы ожидаемо упремся в ширину канала и загрузка может занять значительное время, в нашем случае около 40 секунд (цена деления графика - 4 сек).

Второй запуск происходит быстрее, так как часть данных сохраняется в кэше и находится там до перезагрузки. Переход на гигабитную сеть способен значительно ускорить загрузку программы, как "холодный", так и "горячий", причем соотношение значений при этом соблюдается. Поэтому мы решили выразить результат в относительных значениях, взяв за 100% самое большое значение каждого замера:

Как можно заметить из графиков, Бухгалтерия 2.0 загружается при любой скорости сети вдвое быстрее, переход со 100 Мбит/с на 1 Гбит/с позволяет ускорить время загрузки в четыре раза. Разницы между оптимизированной и неоптимизированной базами "тройки" в данном режиме не наблюдается.

Также мы проверили влияние скорости сети на работу в тяжелых режимах, например, при групповом перепроведении. Результат также выражен в относительных значениях:

Здесь уже интереснее, оптимизированная база "тройки" в 100 Мбит/с сети работает с такой же скоростью, как и "двойка", а неоптимизированная показывает вдвое худший результат. На гигабите соотношения сохраняются, неоптимизированная "тройка" также вдвое медленнее "двойки", а оптимизированная отстает на треть. Также переход на 1 Гбит/с позволяет сократить время проведения в три раза для редакции 2.0 и в два раза для 3.0.

Для того, чтобы оценить влияние скорости сети на повседневную работу мы воспользовались Замером производительности , выполнив в каждой базе последовательность заранее предопределенных действий.

Собственно, для повседневных задач пропускная способность сети не является узким местом, неоптимизированная "тройка" всего лишь на 20% медленнее двойки, а после оптимизации оказывается примерно настолько же быстрее - сказываются преимущества работы в режиме тонкого клиента. Переход на 1 Гбит/с не дает оптимизированной базе никаких преимуществ, а неоптимизированная и двойка начинают работать быстрее, показывая небольшую разницу между собой.

Из проведенных тестов становится очевидно, что сеть не является узким местом для новых конфигураций, а управляемое приложение работает даже быстрее обычного. Также можно рекомендовать переход на 1 Гбит/с если для вас критичны тяжелые задачи и скорость загрузки баз, в остальных случаях новые конфигурации позволяют эффективно работать даже в медленных 100 Мбит/с сетях.

Так почему же 1С тормозит? Будем разбираться дальше.

Дисковая подсистема сервера и SSD

В прошлом материале мы добились увеличения производительности 1С разместив базы на SSD. Возможно недостаточно производительности дисковой подсистемы сервера? Мы сделали замеры производительности дисковой сервера во время группового проведения сразу в двух базах и получили довольно оптимистичный результат.

Несмотря на относительно большое количество операций ввода-вывода в секунду (IOPS) - 913, длина очереди не превысила 1,84, что для двухдискового массива очень хороший результат. Исходя из него можно сделать предположение, что зеркала из обычных дисков будет достаточно для нормальной работы 8-10 сетевых клиентов в тяжелых режимах.

Так нужен ли SSD на сервере? Лучше всего ответить на этот вопрос поможет тестирование, которое мы провели по аналогичной методике, сетевое подключение везде 1 Гбит/с, результат также выражен в относительных значениях.

Начнем со скорости загрузки базы.

Может быть кому-то и покажется удивительным, но на скорость загрузки базы SSD на сервере не влияет. Основной сдерживающий фактор здесь, как показал предыдущий тест, пропускная способность сети и производительность клиента.

Перейдем к перепроведению:

Выше мы уже отмечали, что производительности дисковой вполне достаточно даже для работы в тяжелых режимах, поэтому на скорость проведения SSD также не оказывает влияния, кроме неоптимизированной базы, которая на SSD догнала оптимизированную. Собственно, это еще раз подтверждает, что операции оптимизации упорядочивают информацию в базе данных, уменьшая количество случайных операций ввода вывода и повышая скорость доступа к ней.

На повседневных задачах картина аналогичная:

Выигрыш от SSD получает только неоптимизированная база. Вы, конечно, можете приобрести SSD, но гораздо лучше будет задуматься о своевременном обслуживании баз. Также не забывайте о дефрагментации раздела с информационными базами на сервере.

Дисковая подсистема клиента и SSD

Влияние SSD на скорость работы локально установленной 1С мы разбирали в , многое из сказанного справедливо и для работы в сетевом режиме. Действительно, 1С достаточно активно использует дисковые ресурсы, в том числе и для фоновых и регламентных задач. На рисунке ниже можно видеть, как Бухгалтерия 3.0 довольно активно обращается к диску в течении порядка 40 секунд после загрузки.

Но при этом следует осознавать, что для рабочей станции где активная работа производится с одной - двумя информационными базами ресурсов производительности обычного HDD массовой серии вполне достаточно. Приобретение SSD способно ускорить некоторые процессы, но радикального ускорения в повседневной работе вы не заметите, так как, например, загрузка будет ограничиваться пропускной способностью сети.

Медленный жесткий диск способен замедлить некоторые операции, но сам по себе являться причиной торможения программы не может.

Оперативная память

Несмотря на то, что оперативка сейчас неприлично дешева, многие рабочие станции продолжают работать с тем объемом памяти, который был установлен при покупке. Вот тут и подстерегают первые проблемы. Уже исходя из того, что в среднем "тройке" требуется около 500 МБ памяти можно предположить, что общего объема оперативной памяти в 1ГБ для работы с программой будет недостаточно.

Мы уменьшили память системы до 1 Гб и запустили две информационные базы.

На первый взгляд все не так и плохо, программа поумерила аппетиты и вполне уложилась в доступную память, но не будем забывать, что потребность в оперативных данных не изменилась, так куда же они делись? Сброшены в дисковый, кэш, подкачку и т.п., суть этой операции состоит в том, что не нужные в данный момент данные отправляются из быстрой оперативной памяти, количества которой недостаточно, в медленную дисковую.

К чему это приведет? Посмотрим, как используются ресурсы системы в тяжелых операциях, например, запустим групповое перепроведение сразу в двух базах. Сначала на системе с 2 ГБ оперативной памяти:

Как видим, система активно использует сеть, для получения данных и процессор для их обработки, дисковая активность незначительна, в процессе выполнения обработки она эпизодически вырастает, но не является сдерживающим фактором.

Теперь уменьшим память до 1 ГБ:

Ситуация радикальным образом меняется, основная нагрузка теперь приходится на жесткий диск, процессор и сеть простаивают, ожидая пока система считает с диска в память нужные данные и отправит туда ненужные.

При этом даже субъективная работа с двумя открытыми базами на системе с 1 ГБ памяти оказалась крайне некомфортной, справочники и журналы открывались со значительной задержкой и активным обращением к диску. Например, открытие журнала Реализация товаров и услуг заняло около 20 секунд и сопровождалось все это время высокой дисковой активностью (выделено красной линией).

Чтобы объективно оценить влияние оперативной памяти на производительность конфигураций на основе управляемого приложения мы провели три замера: скорость загрузки первой базы, скорость загрузки второй базы и групповое перепроведение в одной из баз. Обе базы полностью идентичны и созданы копированием оптимизированной базы. Результат выражен в относительных единицах.

Результат говорит сам за себя, если время загрузки вырастает примерно на треть, что еще вполне терпимо, то время выполнения операций в базе вырастает в три раза, ни о какой комфортной работе в таких условиях говорить не приходится. Кстати, этот тот случай, когда покупка SSD способна улучшить ситуацию, но гораздо проще (и дешевле) бороться с причиной, а не с последствиями, и просто купить нужное количество оперативной памяти.

Недостаток оперативной памяти - основная причина по которой работа с новыми конфигурациями 1С оказывается некомфортной. Минимально подходящими следует считать конфигурации с 2 ГБ памяти на борту. При этом учитывайте, что в нашем случае были созданы "тепличные" условия: чистая система, запущены только 1С и диспетчер задач. В реальной жизни на рабочем компьютере как правило открыты браузер, офисный пакет, работает антивирус и т.д, и т.п., поэтому исходите из потребности 500 МБ на одну базу плюс некоторый запас, чтобы при тяжелых операциях вы не столкнулись с недостатком памяти и резким снижением производительности.

Процессор

Центральный процессор без преувеличения можно назвать сердцем компьютера, так как именно он, в конечном итоге, осуществляет обработку всех вычислений. Чтобы оценить его роль мы провели еще один набор тестов, такой же, как и для оперативной памяти, уменьшив количество доступных виртуальной машине ядер с двух до одного, при этом тест выполнялся два раза с объемами памяти в 1 ГБ и 2 ГБ.

Результат оказался довольно интересным и неожиданным, более мощный процессор довольно эффективно брал на себя нагрузку в условиях недостатка в ресурсах, в остальное время не давая каких-либо ощутимых преимуществ. 1С Предприятие (в файловом режиме) сложно назвать приложением, активно использующим процессорные ресурсы, скорее нетребовательным. А в тяжелых условиях на процессор ложится нагрузка не столько по обсчету данных самого приложения, сколько обслуживания накладных расходов: дополнительных операций ввода вывода и т.п.

Выводы

Итак, почему тормозит 1С? В первую очередь это недостаток оперативной памяти, основная нагрузка в этом случае ложится на жесткий диск и процессор. А если они не блистают производительностью, как это обычно бывает в офисных конфигурациях, то получаем ситуацию, описанную в начале статьи - "двойка" работала нормально, а "тройка" безбожно тормозит.

На второе место стоит вынести производительность сети, медленный 100 Мбит/с канал способен стать реальным бутылочным горлышком, но в тоже время режим тонкого клиента способен поддерживать довольно комфортный уровень работы даже на медленных каналах.

Затем следует обратить внимание на дисковую, покупка SSD вряд ли будет хорошим вложением денег, а вот заменить диск на более современный будет не лишним. Разницу между поколениями жестких дисков можно оценить по следующему материалу: .

И наконец процессор. Более быстрая модель конечно же не будет лишней, но большого смысла увеличивать его производительность нет, если только данный ПК не используется для тяжелых операций: групповых обработок, тяжелых отчетов, закрытия месяца и т.п.

Надеемся данный материал поможет вам быстрее разобраться в вопросе "почему тормозит 1С" и решить его наиболее эффективно и без лишних затрат.

  • Теги:

Please enable JavaScript to view the